选一个阳光充足的午后，在STARBUCKS的一隅静品手工咖啡的浓香，空气里是爵士歌手略带沙哑的声线在缓缓的流淌，这是悠闲的下午茶时光，是美妙的慢生活节奏，也是这个大城市里，许多为生活奔波劳碌的白领们停下匆忙脚步的地方。

星巴克不仅是手工咖啡的“代言者”，更是享受慢生活的绝佳象征。然而，这样一家几近家喻户晓的企业，谁能想到它的历史不过短短46年呢！1971年，星巴克才在西雅图派克市场成立第一家店，经营咖啡豆业务；如今，他的门店却已经遍布全世界，在39个国家内拥有超过13000家门店，145000名工作伙伴。星巴克发展如此迅速的原因，究竟何在？

或许，这个答案，星巴克的前执行副总裁霍华德·毕哈可以为我们解答这个疑惑。
“ 在星巴克，我们的成功靠的是伙伴的服务，而不是顾客对我们的照顾。有了人，有了伙伴，我们才能拥有远胜于咖啡的财富。
霍华德·毕哈如是说。没错，在星巴克里，没有老板与员工，没有上级与下级，有的只是共同努力工作的“partner”，伙伴是他们彼此的称呼，也是他们彼此支持，相互尊重的体现。

“从本质上讲，我们都只是人”，这是句神秘的咒语，蕴含着西方文化中人人生而平等，倡导自由的理念，这也正是星巴克的管理精髓的来源。星巴克的领导者们施行的是“以人为本”的管理理念，在他们看来，员工并不是“资产”，而都是有主见的“人”，员工往往能够取得超出预期的成果。也正是秉持着这样的理念，星巴克一次又一次突破自我发展的局限，因为有这些工作的伙伴，才有了思想碰撞的火花，才有了星巴克里美妙舒缓的音乐背景，才有了咖啡与CD售卖的完美结合，有了星巴克如今不菲的成绩…

“以人为本”，简简单单的四个字背后却有着无穷的意蕴…..“以人为本”，它代表着要对员工知人善任，人尽其才；代表的是要对员工充分的信任，以真诚交换真诚；代表的是要学会倾听，用五官去倾听员工的所思所想；代表的是要在整个企业中建立完善的员工激励制度；代表的是要用完善的福利制度去真正保障好每个员工的切身利益。都说“人与人的感觉是相互的”，只有当你真正做到为员工去换位思考，去理解、体谅他们，才能让员工真心愿意为这个企业整体的发展而不遗余力。


相比星巴克，你的企业又如何呢？如果星巴克向你的员工抛出橄榄枝，他们是不是会立刻抛下你这个老雇主？和你们say  bye-bye?如果此刻你的内心对你的员工将呈现的态度犹豫不决，那就快让改变发生吧！以人为本，绝不只是说说而已。如果你困惑着如何让这些改变发生，别着急！让威克逊来助你一臂之力！作为专业的人力资源外包服务商，威克逊能够为您的企业提供丰富的信息资源、政策资源与人才资源；帮助您的公司构建员工激励机制，让员工拥有完善的福利保障，在威克逊便捷舒适的服务里对所在企业产生充分的自豪感！

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星巴克的成功，与咖啡无关；没有人，没有伙伴，就不会有咖啡！